Pengawal keselamatan merupakan satu profesion yang bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan dan perlindungan ke atas individu, harta benda, dan premis. Dalam konteks Malaysia, pekerjaan sebagai pengawal keselamatan semakin mendapat permintaan yang tinggi disebabkan oleh peningkatan kesedaran terhadap kepentingan keselamatan di kalangan masyarakat dan organisasi.
Gaji seorang pengawal keselamatan di Malaysia adalah dalam lingkungan RM1,200 hingga RM3,000 sebulan, bergantung kepada pengalaman, kelayakan, dan tempat bekerja. Tugas utama seorang pengawal keselamatan termasuk mengawasi kawasan yang ditetapkan, menjalankan rondaan berkala, memeriksa individu dan kenderaan yang memasuki premis, mengendalikan sistem keselamatan seperti CCTV, serta bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau insiden keselamatan.
Kelebihan bekerja sebagai pengawal keselamatan adalah ia menawarkan peluang pekerjaan yang stabil dengan waktu kerja yang fleksibel, serta memberi peluang untuk menyumbang kepada keselamatan masyarakat. Walau bagaimanapun, pekerjaan ini juga mempunyai kekurangan seperti waktu kerja yang panjang, risiko menghadapi situasi berbahaya, dan tekanan kerja yang tinggi.
Berapa Gaji Pengawal Keselamatan?
Gaji pengawal keselamatan di Malaysia lazimnya bergantung kepada beberapa faktor seperti lokasi kerja, tahap pengalaman, dan syarikat yang menawarkan pekerjaan tersebut. Secara umumnya, gaji permulaan bagi seorang pengawal keselamatan adalah sekitar RM1,200 hingga RM1,500 sebulan. Walau bagaimanapun, pengawal keselamatan yang lebih berpengalaman atau bekerja di lokasi yang memerlukan tahap keselamatan yang lebih tinggi boleh memperoleh gaji yang lebih lumayan, berkisar antara RM2,000 hingga RM3,000 sebulan.
Selain gaji asas, pengawal keselamatan juga layak menerima pelbagai elaun tambahan. Antaranya termasuk elaun perumahan, elaun pengangkutan, elaun pakaian seragam, dan elaun kerja syif. Elaun-elaun ini diberikan untuk menampung kos sara hidup dan memastikan kebajikan pengawal keselamatan terjaga. Jumlah elaun yang diterima berbeza mengikut syarikat dan lokasi kerja.
Di samping gaji dan elaun, pengawal keselamatan juga menikmati faedah-faedah pekerjaan yang lain. Ini termasuk caruman kepada Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) dan pertubuhan keselamatan sosial (PERKESO) yang membantu melindungi masa depan kewangan mereka. Selain itu, kebanyakan syarikat turut menyediakan perlindungan insurans kesihatan dan nyawa kepada para pengawal keselamatan. Cuti tahunan dan cuti sakit bergaji juga merupakan faedah umum yang diberikan kepada mereka.
Apa Tugas dan Skop Kerja Pengawal Keselamatan?
Tugas utama pengawal keselamatan merangkumi pengawalan keselamatan premis, pengendalian sistem keselamatan, penanganan situasi kecemasan, penyediaan laporan keselamatan, dan pemberian perkhidmatan pelanggan yang baik. Setiap tugas ini memainkan peranan penting dalam memastikan keselamatan dan kesejahteraan individu di dalam premis yang dijaga.
Berikut ialah maklumat lanjut berkenaan 5 tugas utama pengawal keselamatan:
1. Mengawal Keselamatan Premis
Pengawal keselamatan bertanggungjawab untuk mengawal keselamatan premis yang ditetapkan. Ini termasuk memantau pintu masuk dan keluar, memeriksa identiti individu yang memasuki premis, dan memastikan hanya individu yang dibenarkan sahaja boleh mengakses kawasan tertentu. Mereka juga perlu membuat rondaan berkala di sekitar premis untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau potensi ancaman keselamatan.
2. Mengendalikan Sistem Keselamatan
Pengawal keselamatan juga bertanggungjawab untuk mengendalikan sistem keselamatan seperti CCTV, alat penggera, dan sistem kawalan akses. Mereka perlu memantau sistem-sistem ini sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa dan mengambil tindakan yang sewajarnya jika perlu. Selain itu, mereka juga perlu memastikan sistem-sistem ini sentiasa berfungsi dengan baik dan melaporkan sebarang kerosakan atau masalah kepada pihak pengurusan.
3. Menangani Situasi Kecemasan
Dalam situasi kecemasan seperti kebakaran, rompakan, atau ancaman keselamatan yang lain, pengawal keselamatan perlu bertindak dengan cepat dan efisien untuk memastikan keselamatan individu di dalam premis. Mereka perlu mengikuti prosedur kecemasan yang ditetapkan, menghubungi pihak berkuasa yang berkaitan, dan membantu dalam proses pemindahan jika perlu. Mereka juga perlu menenangkan individu yang panik dan memberikan arahan yang jelas untuk memastikan keselamatan semua orang.
4. Menyediakan Laporan Keselamatan
Pengawal keselamatan juga bertanggungjawab untuk menyediakan laporan keselamatan yang terperinci. Laporan ini termasuk maklumat mengenai sebarang insiden keselamatan yang berlaku, tindakan yang diambil, dan cadangan untuk penambahbaikan sistem keselamatan. Laporan ini penting untuk membantu pihak pengurusan membuat keputusan berkaitan keselamatan dan untuk tujuan rekod.
5. Memberikan Perkhidmatan Pelanggan
Di samping tugas-tugas keselamatan, pengawal keselamatan juga perlu memberikan perkhidmatan pelanggan yang baik. Mereka sering menjadi individu pertama yang ditemui oleh pelawat atau pelanggan, jadi mereka perlu bersikap profesional, mesra, dan sedia membantu. Mereka juga perlu berupaya untuk memberikan maklumat dan arahan dengan jelas serta menangani sebarang pertanyaan atau aduan dengan cara yang sesuai.
Apa Kelebihan dan Kekurangan Bekerja Sebagai Pengawal Keselamatan?
Bekerja sebagai pengawal keselamatan menawarkan peluang yang berharga untuk melindungi orang lain. Namun, ia juga melibatkan cabaran dari segi waktu kerja yang panjang, pendedahan kepada situasi berbahaya, dan gaji yang mungkin kurang kompetitif berbanding pekerjaan lain.
Kelebihan bekerja sebagai pengawal keselamatan ialah anda berpeluang untuk melindungi orang lain dan harta benda mereka. Ia merupakan satu kerjaya yang memberi kepuasan diri kerana anda memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan persekitaran. Selain itu, pekerjaan ini menawarkan peluang pekerjaan yang stabil kerana permintaan untuk perkhidmatan keselamatan sentiasa ada. Anda juga berpeluang untuk membangunkan kemahiran komunikasi dan penyelesaian masalah yang baik semasa berurusan dengan pelbagai situasi dan individu.
Kekurangan bekerja sebagai pengawal keselamatan adalah ia boleh menjadi pekerjaan yang mencabar secara fizikal dan mental. Anda mungkin perlu bekerja syif yang panjang, termasuk pada waktu malam dan hujung minggu, yang boleh mengganggu kehidupan peribadi anda. Pekerjaan ini juga boleh mendedahkan anda kepada situasi yang berbahaya atau tidak menyenangkan, seperti berurusan dengan individu yang agresif atau ganas. Selain itu, gaji untuk pengawal keselamatan mungkin tidak setinggi pekerjaan lain yang memerlukan tahap kemahiran atau pendidikan yang sama.
