Majikan merujuk kepada individu atau organisasi yang mengambil bekerja orang lain untuk melaksanakan tugas atau perkhidmatan tertentu dengan membayar gaji atau upah. Majikan mempunyai kuasa untuk mengarah, mengawal dan menyelia kerja yang dilakukan oleh pekerja di bawah kawalannya. Majikan juga bertanggungjawab menyediakan persekitaran kerja yang selamat dan sihat serta mematuhi undang-undang buruh yang berkaitan.
Tanggungjawab majikan merujuk kepada kewajipan dan obligasi yang perlu dipikul oleh majikan terhadap pekerja mereka. Ini merangkumi aspek-aspek seperti pembayaran gaji yang adil dan tepat pada masanya, penyediaan persekitaran kerja yang selamat, pematuhan kepada undang-undang buruh, pemberian faedah dan perlindungan kepada pekerja, serta pengurusan sumber manusia yang baik. Tanggungjawab ini bukan sahaja penting untuk mematuhi peraturan, tetapi juga untuk memastikan kebajikan pekerja terjaga dan mengekalkan hubungan kerja yang harmoni antara majikan dan pekerja.
Senarai Tanggungjawab Majikan (Employer’s Responsibility)
Senarai Tanggungjawab Majikan
Sebagai seorang majikan, anda memikul tanggungjawab yang besar dalam memastikan kebajikan pekerja anda sentiasa terjaga. Ini bukan sahaja penting untuk mematuhi undang-undang, tetapi juga untuk mengekalkan persekitaran kerja yang harmoni dan produktif. Berikut adalah tanggungjawab-tanggungjawab utama yang perlu anda laksanakan sebagai majikan:
1. Pengurusan rekod pekerja yang teratur
Menyimpan rekod pekerja dengan betul dan teratur adalah sangat penting. Rekod-rekod ini merangkumi butiran peribadi, kehadiran, maklumat perubatan, dan bayaran gaji. Dengan pengurusan rekod yang sistematik, proses memantau dan menilai prestasi pekerja menjadi lebih mudah. Ini membolehkan anda mengenal pasti kekuatan dan kelemahan pekerja, seterusnya membantu dalam usaha meningkatkan produktiviti mereka.
Selain itu, pengurusan rekod yang baik dapat mengelakkan anda daripada terlibat dalam sebarang tindakan undang-undang yang boleh menjejaskan operasi dan reputasi syarikat. Oleh itu, jangan sesekali mengambil mudah hal pengurusan rekod pekerja sekiranya anda ingin mengembangkan perniagaan dengan lancar.
2. Pembayaran gaji yang tepat pada masanya
Gaji merupakan sumber pendapatan utama bagi kebanyakan pekerja untuk menampung perbelanjaan harian seperti sewa rumah, keperluan dapur, bil dan utiliti. Sebagai majikan yang prihatin, anda perlu memahami kepentingan membayar gaji tepat pada masanya.
Di Malaysia, undang-undang menetapkan bahawa majikan perlu membayar gaji pekerja dalam tempoh tidak melebihi 7 hari selepas tarikh gaji sepatutnya diterima. Penyediaan sistem pembayaran gaji yang cekap adalah penting untuk memastikan rekod penggajian yang tepat dan mengelakkan sebarang pertikaian antara majikan dan pekerja.
Untuk memudahkan pengurusan gaji, KWSP menawarkan sistem e-Payroll secara percuma kepada semua majikan. Sistem ini membolehkan pengiraan gaji, pemotongan cukai, dan caruman dibuat secara digital dengan cepat dan tepat, sekaligus menggantikan kaedah manual yang berisiko tinggi untuk berlaku kesilapan.
3. Pemotongan cukai pendapatan dan caruman berkanun
Walaupun mungkin dilihat sebagai bebanan, pemotongan cukai pendapatan dan caruman berkanun seperti KWSP, PERKESO dan EIS daripada gaji pekerja adalah penting untuk menjaga kebajikan mereka dalam jangka panjang. Ia bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang, tetapi lebih kepada tanggungjawab moral anda sebagai majikan yang mengambil berat tentang masa depan pekerja.
Melalui sistem e-Payroll KWSP, pengiraan dan pemotongan cukai pendapatan, serta caruman berkanun dapat dibuat secara automatik berdasarkan gaji pekerja. Ini memastikan ketepatan pengiraan dan pematuhan kepada peraturan yang ditetapkan.
4. Pemberian faedah dan insentif kepada pekerja
Pemberian pelbagai faedah dan insentif kepada pekerja merupakan salah satu cara berkesan untuk meningkatkan motivasi dan produktiviti mereka. Antaranya termasuk insurans perubatan, perancangan persaraan, jadual kerja yang fleksibel, bonus prestasi, kenaikan pangkat serta peluang pembangunan kerjaya melalui program latihan.
Anda juga boleh mempertimbangkan untuk mencarum melebihi kadar minimum yang ditetapkan melalui skim Voluntary Excess (Syer Majikan) KWSP sebagai ganjaran tambahan kepada pekerja. Apabila pekerja berasa dihargai dan diberi sokongan sepenuhnya, mereka akan lebih komited dalam melaksanakan tanggungjawab masing-masing.
5. Menyediakan persekitaran kerja yang selamat dan sihat
Majikan bertanggungjawab menyediakan tempat kerja yang selamat, bersih dan selesa untuk pekerja mereka. Ini termasuk memastikan bangunan pejabat mematuhi peraturan keselamatan kebakaran, peralatan dan mesin dijaga dengan baik, serta pekerja dibekalkan dengan kelengkapan perlindungan diri yang sesuai.
Selain itu, majikan juga perlu mengambil langkah proaktif untuk menggalakkan gaya hidup sihat di kalangan pekerja, seperti menyediakan kemudahan senaman, menganjurkan program kesedaran kesihatan, serta menerapkan budaya kerja yang mementingkan keseimbangan kerja dan kehidupan. Persekitaran kerja yang sihat bukan sahaja dapat mengurangkan risiko kemalangan dan penyakit, malah meningkatkan tahap kepuasan dan produktiviti pekerja.
6. Menggalakkan komunikasi dan maklum balas terbuka
Komunikasi yang baik antara majikan dan pekerja adalah kunci kejayaan sesebuah organisasi. Majikan perlu mewujudkan saluran komunikasi yang jelas dan telus untuk membolehkan pekerja menyuarakan pendapat, kebimbangan dan idea mereka secara bebas.
Ini boleh dilakukan melalui pelbagai kaedah seperti mesyuarat bersemuka, peti cadangan, kaji selidik kepuasan pekerja, serta sistem maklum balas 360 darjah. Dengan menggalakkan budaya komunikasi terbuka, majikan dapat mengenal pasti masalah dan mencari penyelesaian dengan lebih cepat, di samping mewujudkan suasana kerja yang lebih harmoni dan kolaboratif.
7. Mengiktiraf dan menghargai sumbangan pekerja
Pekerja yang berasa dihargai akan lebih bermotivasi untuk memberikan yang terbaik dalam pekerjaan mereka. Majikan perlu mengiktiraf dan menghargai sumbangan pekerja melalui pelbagai cara, sama ada secara kewangan atau bukan kewangan.
Antara contoh penghargaan termasuk anugerah pekerja cemerlang, bonus prestasi, peluang kenaikan pangkat, surat penghargaan, serta pengiktirafan di hadapan rakan sekerja. Dengan mengiktiraf pencapaian dan sumbangan pekerja, majikan dapat meningkatkan tahap kepuasan kerja dan mengekalkan bakat terbaik dalam organisasi.
8. Menyediakan latihan dan pembangunan kerjaya
Pelaburan dalam latihan dan pembangunan kerjaya pekerja bukan sahaja dapat meningkatkan kemahiran dan pengetahuan mereka, tetapi juga menunjukkan komitmen majikan terhadap pertumbuhan jangka panjang pekerja.
Majikan perlu menyediakan peluang latihan yang bersesuaian, sama ada secara dalaman atau luaran, untuk membolehkan pekerja mengikuti perkembangan terkini dalam industri dan meningkatkan prestasi kerja mereka. Program pembangunan kerjaya yang komprehensif juga perlu diwujudkan untuk membantu pekerja merancang dan mencapai matlamat profesional mereka dalam organisasi.
